Коммерческое развитие, управление, IT и аналитика — системно

Достижения

1. Создал самые сильные полностью удалённые отдел продаж и клиентский сервис среди конгрессно-выставочных IT-сервисов России и ЕврАзЭС.
2. Обеспечил рост выручки на ключевых мероприятиях в период пандемии, мобилизации и санкций при снижении выставочной активности на 30% по отрасли.
3. Наработки в области бизнес-аналитики легли в основу аналитического модуля сервиса и стали частью продукта.
4. Занял лидирующую позицию по аналогичным технологическим рещениям среди конкурентов на крупнейших выставочных площадках страны — ЦВК «Экспоцентр» и ВЦ «Крокус Экспо».
5. Преодолел несколько серьёзных кризисов, получил полную автономию в принятии стратегических решений; перешёл с позиции коммерческого директора на позицию управляющего директора.

Функции

• Стратегия коммерческого развития, планирование и прогнозирование продаж, прибыли и расходов.
• Финансовая модель, маркетинговая стратегия и бюджет.
• Стандарты клиентского сервиса и техподдержки, процессы по ISO 27001.
• Участие в формировании и тестировании MVP; автоматизация процессов, CRM и автоворонки.
• Интеграция с организаторами выставок, постановка ТЗ, переговоры с ключевыми лицами площадок по РФ и ближнему зарубежью.
• Личные продажи крупным игрокам, координация направлений и контроль работы группы разработки.

Презентация LeadFrog · Подкаст

ADA Aero ориентирована на разработку и производство первого в мире eVTOL-конвертоплана на трикоптерной схеме. 90% узлов собственного производства; универсальная замена нескольким типам дронов.

1. Обеспечил получение резидентства в ПОЭЗ «Ульяновск».
2. В кооперации с Ларсом Флоттронгом разработал бизнес-план и финансовую модель по международным стандартам.

Изучение и подготовка участия в инвестиционных и грантовых программах на этапе поиска финансирования, участие в переговорах с инвесторами в роли эксперта, экспертно-консультативная поддержка.

Сайт ADA Aero

1. В пандемию сохранил команду, оптимизировал расходы, перевёл процессы на удалённую работу и обеспечил рост продаж.
2. Освоил специфику геодезии, земельных, буровых, свайных и шпунтовых работ; организовал внутреннюю школу обучения сложному продукту.
3. Разработал поисковую базу по более чем 600 подрядчикам РФ с рейтингами качества и ценовой конкурентности, подбором техники по регионам.
4. Внедрил контроль качества звонков, задач и CRM, единые принципы работы с задачами.
5. Внедрил финмодель с фондами, безокладную мотивацию и метрики по каждому отделу и направлению.
6. Разработал технологию экспертных продаж для сложного продукта и трёхсторонних переговоров.

Функции: увеличение продаж и снижение расходов; стратегическое планирование; развитие партнёрской сети; координация коммерческого блока и HR; переговоры с ключевыми контрагентами; автоматизация и аналитические отчёты. При запуске отдела продаж — книга продаж, технология и скрипты, найм, адаптация, обучение, CRM, КП, презентации, статистика и регулярное сопровождение менеджеров.

1. Повышен от руководителя группы до руководителя направления по итогам первого месяца; зачислен в кадровый резерв компании.
2. При увеличении плана по облачным услугам на 15% и прогнозе дефицита 27% к прошлому году проведены изменения в структуре и развитии компетенций продаж.
3. Оптимизирована численность и структура, внедрены CRM, регламенты взаимодействия и оперативно-прикладное обучение.
4. Зачислен в региональный управленческий резерв.

Функции: планирование и прогнозирование продаж, контроль исполнения, отчётность, анализ эффективности, оптимизация процессов, мотивация и обучение, развитие отношений с клиентами.

Ключевые проекты: продажа новых высокотехнологичных услуг, минимизация оттока, развитие продаж MVNO, корпоративные семинары. Портфельные клиенты: ФГУП «Почта России», «Роснефть», «Эльдорадо», ВТБ24, «Лукойл-нефтепродукт», РЖД, Сбербанк и другие.